Politique de confidentialité

Vos données, notre engagement : respect et transparence.

Un traitement sécurisé des données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur utilisation, conformément à la législation française et européenne.

Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lors de votre utilisation du site hylorentia.com.

Collecte des informations

Vos informations sont recueillies lors du remplissage de formulaires, l’utilisation de cookies ou la navigation sur notre site.

Données personnelles transmises directement

  • Nom, prénom ou pseudonyme saisis dans les formulaires.
  • Adresse e-mail ou autres coordonnées de contact.
  • Contenus échangés via le formulaire de contact.
  • Préférences liées au service ou langage préféré.
  • Messages et remarques transmis à notre équipe.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et identifiants de session créés au cours de la visite.
  • Type de navigateur ou d’appareil utilisé pour accéder au site.
  • Données de navigation comme les pages vues.
  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Consentements donnés pour l’utilisation de cookies.

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies sont utilisées dans le but de vous offrir un service optimal et améliorer votre expérience sur le site.

  • Répondre à vos demandes ou questions posées via les formulaires.
  • Améliorer l’expérience utilisateur en fonction de vos retours.
  • Garantir la sécurité, le bon fonctionnement et l’accès aux services.
  • Gérer vos préférences d’utilisation du site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Analyser les tendances d’utilisation du site de façon anonyme.
  • Adapter le contenu et les messages si besoin.

Notre promesse: Nous n’utilisons vos informations qu’aux strictes fins énoncées et ne transmettons aucune donnée sans nécessité ou consentement.

Partage de vos données

Vos informations ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques ou partenaires agissant pour notre compte.

Prestataires de services externes

Les prestataires engagés peuvent accéder à certains éléments pour assurer l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site.

Obligations légales

Certains partages sont imposés par la législation ou les autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées non identifiantes peuvent servir à l’analyse statistique.

Vos droits sur vos informations

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, ou encore limiter ou vous opposer à leur utilisation.

  • Obtenir une copie de vos données conservées.
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations.
  • Effacer les données personnelles vous concernant.
  • Recevoir vos informations dans un format courant.
  • Vous opposer à un traitement dans certains cas.
  • Restreindre temporairement l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées présentes sur ce site. Une réponse sera apportée sous un mois.

Sécurité et confidentialité

Différentes mesures sont mises en place pour protéger vos informations personnelles collectées.

Mesures techniques adoptées

  • Chiffrement des communications entre votre appareil et notre serveur.
  • Authentification renforcée pour l’accès aux données.
  • Surveillance régulière de l’intégrité et des accès du site.
  • Sauvegardes régulières et sécurisées des données.

Mesures d’organisation

  • Limitation de l’accès aux informations à l’équipe autorisée uniquement.
  • Sensibilisation à la confidentialité au sein de l’équipe.
  • Clarté sur les procédures de gestion des incidents.
  • Vérification régulière de la conformité aux règles de confidentialité.

Durée de conservation des données

Nous conservons les informations strictement pour le temps nécessaire à la finalité du traitement.

  • Données conservées le temps d’activité du compte.
  • Informations supprimées après désabonnement ou demande.
  • Messages effacés selon la législation en vigueur.
  • Données liées à la facturation sécurisées et archivées.
  • Information d’abonnement à la newsletter révisée périodiquement.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transfert hors de l’UE

De rares transferts de données hors de l’UE peuvent avoir lieu, toujours selon des garanties juridiques strictes.

  • Utilisation de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
  • Engagement sur la confidentialité et la sécurité des prestataires.
  • Analyse préalable de la conformité des pays visés.
  • Consentement préalable pour tout transfert nécessaire.

Gestion des cookies

Les cookies stockés servent à optimiser la navigation et à analyser anonymement l’activité sur le site.

Typologies de cookies utilisées

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Outils de mesure de performance anonymes.
  • Préférences de navigation personnalisées sauvegardées.
  • Fonctionnalités additionnelles activées à votre demande.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans les préférences cookies.

Évolution de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer, toute modification importante sera signalée ici.

  • Affichage d’une notification sur le site.
  • Mise à jour de la date sur cette page.
  • Message explicite en cas de modification majeure.
  • Consultation possible à tout moment depuis le site.

Merci de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact pour vos droits

Contactez-nous pour toute question liée à vos données.

Hylorentia

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 8 64-36-53-09

E-mail: content@hylorentia.com

Dernière mise à jour le 5 décembre 2025

Entrée en vigueur le 6 décembre 2025